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    ENCABEZADO


    ESTATUTO ORGÁNICO DE LA COMISIÓN NACIONAL PARA LA PROTECCIÓN Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS

    ÚLTIMA REFORMA PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN: 28 DE ABRIL DE 2016.

    Estatuto publicado en la Primera Sección del Diario Oficial de la Federación, el viernes 16 de julio de 2010.

    Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Secretaría de Hacienda y Crédito Público.- Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

    ESTATUTO ORGANICO DE LA COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS.

    LUIS ALBERTO PAZOS DE LA TORRE, Presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, con fundamento en lo dispuesto por los artículos 16, 26, fracciones I y II, y 28 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros 58, fracción VIII y 59, fracciones I y XII, de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales, y

    CONSIDERANDO

    I.- Que, con fecha 18 de enero de 1999, se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, que encomienda a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, organismo público descentralizado con personalidad jurídica y patrimonio propios, la protección y defensa de los derechos e intereses de los Usuarios de servicios financieros;

    II.- Que, con fechas 22 de febrero de 2002; 22 de diciembre de 2005 y 4 de octubre de 2007, se publicaron en el Diario Oficial de la Federación, los Estatutos Orgánicos que, en su momento, rigieron a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros;

    III.- Que, el 25 de junio de 2009, se publicó en el Diario Oficial de la Federación el "Decreto por el que se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones de la Ley de Instituciones de Crédito, la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros y la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros";

    IV.- Que, en virtud de las reformas señaladas en el considerando anterior, se hace necesario contar con una nueva estructura orgánica para la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, que le permita dar cumplimiento a sus nuevas atribuciones;

    V.- Que, mediante acuerdo CONDUSEF/JG/65/08 del 26 de mayo de 2010, la Junta de Gobierno de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros aprobó el Estatuto Orgánico de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

    En cumplimiento al acuerdo referido en el punto V de los presentes considerandos, se ordena la publicación en el Diario Oficial de la Federación del:


    ESTATUTO ORGANICO DE LA COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS


    TÍTULO PRIMERO


    TITULO PRIMERO

    DE LA ORGANIZACION


    CAPÍTULO I


    CAPITULO I

    GENERALIDADES


    ARTÍCULO 1


    Artículo 1.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, como organismo público descentralizado de la Administración Pública Federal, tendrá autonomía técnica y jurídica para dictar sus resoluciones y laudos, facultades de autoridad para imponer las sanciones correspondientes, así como las atribuciones y obligaciones que le confiere la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y las demás leyes, reglamentos y disposiciones aplicables que hagan referencia a la Comisión Nacional.


    ARTÍCULO 2


    Artículo 2.- Además de las definiciones que establece el artículo 2 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, para los efectos del presente Estatuto Orgánico se entenderá por:

    I. Ley, a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros;

    (REFORMADA, D.O.F. 28 DE ABRIL DE 2016)
    II. Delegación Regional, en singular o plural, a la unidad administrativa desconcentrada de la Comisión Nacional.


    CAPÍTULO II


    CAPITULO II

    DE LA ESTRUCTURA ORGANICA


    ARTÍCULO 3


    Artículo 3.- Para el despacho de los asuntos de su competencia, la Comisión Nacional contará con los siguientes órganos y unidades administrativas:

    I. Junta de Gobierno

    a) Secretaría de la Junta, y

    b) Prosecretaría de la Junta.

    II. Presidencia

    a) Secretaría Técnica.

    III. Vicepresidencias

    a) Técnica;

    b) Jurídica;

    c) De Delegaciones, y

    d) De Planeación y Administración.

    IV. Direcciones Generales

    a) De Desarrollo Financiero, Estadístico y Operativo;

    b) De Educación Financiera;

    c) De Evaluación y Vigilancia;

    d) De Dictaminación y Supervisión;

    e) De Defensoría, Interventoría y Consultiva;

    f) De Servicios Legales;

    (ADICIONADO, D.O.F. 7 DE NOVIEMBRE DE 2014)
    f) Bis De Arbitraje y Sanciones;

    g) De Delegaciones Centro-Occidente;

    h) De Delegaciones Norte-Sur;

    i) De Bienes y Servicios;

    j) De Personal y Organización, y

    k) De Planeación.

    V. Direcciones

    a) De Valuación y Desarrollo Financiero;

    b) De Desarrollo y Evaluación del Proceso Operativo;

    c) De Información y Desarrollo Estadístico;

    d) De Análisis de Servicios y Productos Financieros;

    (ADICIONADO, D.O.F. 7 DE NOVIEMBRE DE 2014)
    d) Bis Del Buró de Entidades Financieras;

    e) De Comunicación Social;

    f) De Promoción y Desarrollo Educativo;

    g) De Evaluación de Productos de Crédito y Captación;

    (REFORMADO, D.O.F. 29 DE MAYO DE 2015)
    h) De Evaluación de Productos de Seguros y Fianzas;

    (REFORMADO, D.O.F. 29 DE MAYO DE 2015)
    i) De Evaluación de Productos de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple Entidades No Reguladas y Uniones de Crédito;

    (ADICIONADO, D.O.F. 29 DE MAYO DE 2015)
    i) Bis De Evaluación de Productos de Entidades de Ahorro y Crédito Popular;

    j) De Dictaminación;

    k) De Verificación, Control Normativo y Unidades Especializadas;

    l) Consultiva;

    m) De Defensa a Usuarios;

    n) De Interventoría y Asuntos Penales;

    ñ) (DEROGADO, D.O.F. 7 DE NOVIEMBRE DE 2014)

    o) Contenciosa;

    (REFORMADO, D.O.F. 18 DE OCTUBRE DE 2011)
    p) De Disposiciones, Convenios, Contratos y Recursos de Revisión;

    (REFORMADO [N. DE E. ADICIONADO], D.O.F. 7 DE NOVIEMBRE DE 2014)
    q) De Arbitraje y Sanciones a Entidades Financieras;

    (ADICIONADO, D.O.F. 7 DE NOVIEMBRE DE 2014)
    q) Bis De Sanciones a Instituciones Financieras;

    r) Enlace y Análisis Regional Centro-Occidente;

    s) Enlace y Análisis Regional Norte-Sur;

    t) De Adquisiciones;

    u) De Gestión y Control Documental;

    v) De Servicios Generales;

    w) De Administración de Personal;

    x) De Desarrollo de Personal;

    (REFORMADO, D.O.F. 18 DE OCTUBRE DE 2011)
    y) De Organización y Selección de Personal;

    (REFORMADO, D.O.F. 18 DE OCTUBRE DE 2011)
    z) De Programación y Finanzas, y

    (ADICIONADO, D.O.F. 18 DE OCTUBRE DE 2011)
    aa) De Informática y Telecomunicaciones.

    V Bis. (DEROGADA, D.O.F. 29 DE MAYO DE 2015)

    (REFORMADA, D.O.F. 28 DE ABRIL DE 2016)
    VI. Delegaciones Regionales:

    a) Subdelegaciones

    (REFORMADO PRIMER PÁRRAFO, D.O.F. 29 DE MAYO DE 2015)
    VII. Órganos Colegiados

    a) Consejo Consultivo Nacional;

    b) Consejos Consultivos Regionales, Estatales y Locales;

    c) Comité de Dictámenes;

    d) Comité de Condonación de Multas;

    (ADICIONADO, D.O.F. 29 DE MAYO DE 2015)
    d) Bis. Comité de Abstención de Sanciones;

    (REFORMADO, D.O.F. 14 DE MARZO DE 2012)
    e) Comité de Acciones Colectivas;

    (REFORMADO, D.O.F. 30 DE DICIEMBRE DE 2013)
    f) Comité de Supervisión, y

    (ADICIONADO, D.O.F. 30 DE DICIEMBRE DE 2013)
    g) Los demás Comités previstos en otras leyes.

    La Comisión Nacional contará con un Organo Interno de Control, que se regirá conforme al artículo 42 del presente Estatuto Orgánico.


    ARTÍCULO 4


    Artículo 4.- Se adscriben a la Presidencia: la Secretaría Técnica, las Vicepresidencias Técnica, Jurídica, de Delegaciones y de Planeación y Administración:

    I. A la Vicepresidencia Técnica, las Direcciones Generales de:

    a) Desarrollo Financiero, Estadístico y Operativo;

    b) Educación Financiera, y

    c) Evaluación y Vigilancia.

    II. A la Vicepresidencia Jurídica, las Direcciones Generales de:

    a) Dictaminación y Supervisión;

    (REFORMADO, D.O.F. 7 DE NOVIEMBRE DE 2014)
    b) Defensoría, Interventoría y Consultiva;

    (REFORMADO, D.O.F. 7 DE NOVIEMBRE DE 2014)
    c) Servicios Legales, y

    (ADICIONADO, D.O.F. 7 DE NOVIEMBRE DE 2014)
    d) De Arbitraje y Sanciones.

    III. A la Vicepresidencia de Delegaciones, las Direcciones Generales de:

    a) Delegaciones Centro-Occidente, y;

    b) Delegaciones Norte-Sur.

    IV. A la Vicepresidencia de Planeación y Administración, las Direcciones Generales de:

    a) Bienes y Servicios;

    b) Personal y Organización, y

    c) Planeación.

    IV Bis. (DEROGADA, D.O.F. 29 DE MAYO DE 2015)

    (REFORMADA, D.O.F. 28 DE ABRIL DE 2016)
    V. Las Delegaciones Regionales se adscriben de la siguiente manera:

    a) A la Dirección General de Delegaciones Centro-Occidente:

    i. Delegación Regional Occidente: Subdelegaciones de Aguascalientes, Colima, Guerrero, Jalisco, Michoacán, Nayarit y Zacatecas.

    ii. Delegación Regional Centro: Subdelegaciones de Estado de México, Hidalgo, Morelos, Puebla y Tlaxcala.

    iii. Delegación Regional Metropolitana: Subdelegaciones Metropolitana Central, Metropolitana Norte, Metropolitana Oriente y Metropolitana Centro Histórico.

    b) A la Dirección General de Delegaciones Norte-Sur:

    i. Delegación Regional Norte: Subdelegaciones de Baja California, Baja California Sur, Ciudad Juárez, Coahuila, Chihuahua, Durango, Sinaloa y Sonora.

    ii. Delegación Regional Oriente: Subdelegaciones de Guanajuato, Nuevo León, Querétaro, San Luis Potosí, Tamaulipas y Veracruz.

    iii. Delegación Regional Sureste: Subdelegaciones de Campeche, Chiapas, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán.


    TÍTULO SEGUNDO


    TITULO SEGUNDO

    DE LAS ATRIBUCIONES


    CAPÍTULO I


    CAPITULO I

    DE LA JUNTA DE GOBIERNO

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